Accueil / Catégorie / Nom de la page

Travailler au CHRU de Nancy

Me rendre sur :

Plus de 10 000 personnes choisissent le CHRU de Nancy pour mettre leurs compétences professionnelles au service de la qualité et de la sécurité des soins apportés à la population lorraine. À travers une approche collective et participative où chaque équipe a un rôle clé à jouer, la politique sociale du CHRU porte sur l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, la santé et la sécurité au travail, l’accompagnement des agents dans leur carrière et la formation tout au long de la vie.  

© CHRU Nancy

Premier employeur du territoire lorrain

CHIFFRES

150 métiers au service des patients

Mosaïque

Les valeurs du CHRU de Nancy

La bienveillance, le respect, l’engagement et le faire équipe animent la communauté professionnelle du CHRU de Nancy dans l’exercice quotidien de ses missions. Ces valeurs ont été choisies par le personnel dans le cadre de notre projet d’établissement 2024-2028. 

Le CHRU de Nancy est un établissement public de santé.

Il porte les valeurs du service public hospitalier :

  • L’égalité et la neutralité 

L’hôpital public a le devoir de soigner chaque personne, sans discrimination, quels que soient son état de santé et sa situation sociale, en faisant abstraction des croyances et des opinions ;  

  • La continuité et l’adaptabilité 

L’hôpital public a des structures d’urgence, un système de permanence des soins et s’adapte pour servir au mieux l’intérêt général et les besoins de la population. 

  • Le respect du secret professionnel qui protège les particuliers (agents et patients) 

Ne divulguer aucune information professionnelle, en dehors des exigences du service. Toute indiscrétion peut engager la responsabilité pénale de l’agent. 

  • La discrétion professionnelle 

Interdiction de toute communication de pièces et documents de service ainsi que d’informations dont l’agent a connaissance dans l’exercice de ses activités professionnelles. Toute violation peut entraîner des sanctions disciplinaires. 

  • La neutralité 

Ne pas manifester ses opinions politiques ou religieuses sur son lieu de travail. 

  • La réserve 

Ne pas porter de jugement sur le fonctionnement de l’établissement. 

  • Le non-cumul d’activité 

Consacrer l’intégralité de son activité professionnelle aux tâches confiées. 

  • L’obéissance hiérarchique 

Se conformer aux instructions du supérieur hiérarchique, sauf dans le cas où l’ordre donné est manifestement illégal et de nature à compromettre gravement un intérêt public. 

Le CHRU de Nancy encourage la formation tout au long de la vie de ses agents avec plus de 10 000 départs financés chaque année, ainsi que les études promotionnelles avec plus de 200 dossiers acceptés par an. 

La mobilité interne dans tous les services du CHRU et des hôpitaux voisins en direction commune, est facilité par une bourse à l’emploi accessible à tous les agents. 

Le CHRU de Nancy propose aussi des dispositifs pour accompagner les souhaits individuels d’évolution et de reconversion professionnelle. 

Soutenir les équipes dans leurs missions

Demander un avis spécialisé pour son patient et l’orienter

Avec une présence au CHRU de Nancy de toutes les spécialités et plateaux médico-techniques, nos équipes médicales et soignantes ont accès à tous les avis spécialisés et examens nécessaires à la prise en charge de leurs patients.  

Les équipes peuvent également avoir recours à de nombreuses expertises transversales intégrées au CHRU comme la diététique, la gériatrie, l’hygiène hospitalière, l’infectiologie, la nutrition, la psychologie, la rééducation, la santé sexuelle, les soins palliatifs ou encore la tabacologie.  

Enfin, le CHRU de Nancy facilite l’accès de nombreux dispositifs contribuant à la qualité de l’accueil et de la prise en charge des patients et de leurs proches :  

  • Un service social ; 
  • Un comité d’éthique ; 
  • Une cellule juridique ; 
  • Une mission handicap avec une référente et des équipes de volontaires service civique pour accompagner les patients ; 
  • Une référente déontologie et laïcité ; 
  • L’accès à des aumôneries ; 
  • Le recours à des interprètes en langues étrangères ; 
  • Une patiente partenaire, des représentant·es des usagers et des associations partenaires. 

Avec une équipe et un logiciel dédiés, le dispositif d’optimisation du parcours patient (OPP) du CHRU de Nancy permet la centralisation des disponibilités en lits et leur gestion prévisionnelle, la proposition de solutions d’hospitalisation avec notamment l’accès à un hôtel hospitalier, et l’organisation du parcours du patient. 

Les gestionnaires de lit traitent les demandes d’hospitalisation programmée.  

Les infirmières et aides-soignantes de parcours reçoivent le patient après sa consultation médicale.  

Elles prennent connaissance de la demande de programmation, évaluent les besoins du patient et organisent son parcours : admission, séjour et examens.  

À lire : Hôtel Hôp’, l’hôtel hospitalier du CHRU de Nancy

Travailler au CHRU de Nancy, c’est la possibilité de bénéficier de dispositifs innovants pour la prise en charge des patients telles que la réhabilitation améliorée après chirurgie, la médiation animale ou les thérapies psychocorporelles. 

C’est aussi la possibilité de participer à des groupes de travail pour concevoir et mettre en œuvre des actions améliorant les pratiques professionnelles et l’organisation de l’hôpital autour de thématiques telles que la bientraitance, la prévention des chutes. 

À lire 

> Un troupe de théâtre pour sensibiliser aux mots malheureux

> Réhabilitation améliorée après une chirurgie du rachis : la création du parcours 

> Le collège des thérapies psychocorporelles 

Sécurité et santé au travail

Le service de santé au travail

Le service de santé au travail du CHRU de Nancy assure les visites médicales des agents et coordonne les vaccinations obligatoires et recommandées pour les professionnels de santé.  

L’équipe composée de médecins, d’infirmières et d’un ergonome s’implique aussi dans des actions de formation et de sensibilisation autour de thématiques telles que la sédentarité, le travail posté de nuit ou encore le travail sur écran.   

Photo vaccination contre la grippe saisonnière 

Chaque année, la vaccination contre la grippe saisonnière est proposée à l’ensemble du personnel du CHRU de Nancy. Les équipes médicales et soignantes bénéficient d’une délégation permettant de se vacciner directement dans leurs services.  

Les assistantes sociales du personnel sont là pour permettre de maintenir un équilibre entre les exigences de la vie professionnelle et de la vie personnelle et familiale. 

Elles assurent leurs missions d’écoute, d’information, de conseil, d’orientation, de médiation et d’accompagnement dans les domaines économique, du travail, du logement, de la santé et de la famille, pour les agents du CHRU de Nancy.  

Le CHRU de Nancy a l’ambition d’être un employeur handi-accueillant à travers une politique structurée d’insertion et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. 

Photo

Un escape game pour sensibiliser aux handicaps invisibles est animé par la référente handicap et l’ergonome du CHRU de Nancy à destination des équipes de l’établissement.  

La référente handicap accompagne chaque agent dans sa difficulté de santé résultant ou non de son métier, pour lui permettre de continuer à exercer une activité professionnelle. Il s’agit d’un parcours personnalisé dont l’agent est l’acteur principal. 

Vidéo

Handicap et emploi : au-delà du regard 

Philippe, Virginie, Éric et Anne-Sophie partagent leur vécu et évoquent l’accompagnement personnalisé dont ils ont bénéficié.

En savoir +

Le service d’hygiène et de prévention du risque infectieux du CHRU de Nancy accompagne les équipes médicales et soignantes de l’hôpital dans leurs pratiques et leurs organisations à travers la réalisation de visites en secteurs et d’audits, la mise à disposition d’outils et l’organisation d’actions de formation et de sensibilisation.  

Photo : affiche zéro bijoux 

Des kits thématiques sont mis à disposition des cadres des services souhaitant évaluer des pratiques professionnelles : audit, analyse des résultats, actions correctrices.  

 

Photo Protège thyroïde au bloc de neurochirurgie 

L’unité de radioprotection (URP) du CHRU de Nancy met tout en œuvre pour évaluer les risques d’exposition aux rayonnements ionisants et les réduire grâce à des mesures de protection et de prévention :  

  • Formation à la radioprotection obligatoire pour tous les professionnels concernés, 
  • Protections périmétriques spécifiques (murs renforcés, vitrages plombés), 
  • Délimitation des zones d’accès adaptée, 
  • Équipements plombés de protection individuelle, 
  • Suivi dosimétrique individuel, 
  • Vérification de tous les équipements de protections de l’hôpital, des installations radiologiques, des locaux et du traitement des effluents et déchets radioactifs.  

Le CHRU de Nancy met en œuvre des dispositifs et des mesures pour prévenir et contenir les actes de violence commis par les usagers à l’encontre de ses agents dans l’exercice de leurs fonctions : 

  • Protocole d’intervention du service sécurité, 
  • Formations à disposition des agents pour prévenir et gérer un acte de violence, 
  • Procédures de déclaration et d’analyse des actes pour améliorer les dispositifs,  
  • Accompagnement individuel et collectif dans les procédures médicales, psychologiques, administratives et juridiques. 

La lutte du CHRU de Nancy contre les violences sexistes et sexuelles au travail s’organise autour d’une politique et d’un dispositif :  

  • De recueil des témoignages et des signalements,  
  • D’accompagnement des victimes, 
  • De traitement des faits.  

Les signalements reçus peuvent donner lieu à des révocations, fins de contrat, exclusions ou changements d’affectation.  

Un réseau de 17 ambassadrices et ambassadeurs appuie sur le terrain les missions des 3 référentes égalité-diversité du CHRU de Nancy. 

Photo : campagne stickers 

Campagne interne de sensibilisation pour les équipes du CHRU de Nancy. À travers des paroles a priori anodines et remontées du terrain par les équipes, l’objectif était de faire comprendre que l’utilisation ambiguë de l’humour, de la convivialité et de la séduction ont un lien avec les violences sexistes et sexuelles.  

Photo cours 

Apprendre les gestes qui contribuent à réduire les risques d’usure corporelle et de blessures liées au travail : c’est l’enjeu de la démarche expérimentale que le CHRU de Nancy mène avec deux organismes de formation.  

La finalité est d’apprendre comment exécuter ses gestes et tenir ses postures dans les meilleures conditions possibles pour préserver sa santé. Les exercices se focalisent sur la tonicité et le gainage pour apporter au corps davantage d’endurance et de résistance.  

Photo salle de sport 

Pour accompagner le dispositif de formation, une salle de sport est accessible aux agents au sein de l’hôpital.   

Améliorer le quotidien

 Le CHRU de Nancy propose à ses agents un ensemble de prestations, de dispositifs et d’activités qui participent à leur qualité de vie et des conditions de travail : 

  • Une offre de restauration de proximité au sein de l’hôpital, diversifiée (restaurants, ventes à emporter, distributeurs, food-trucks) et engagée (label Mon Restau Responsable) ;
  • Temps partiel et télétravail accessibles sur certains postes
  • Coffre-fort numérique pour chaque agent avec dématérialisation des fiches de paie et courriers RH ;
  • Trajets domicile – travail : remboursement à 75 % des transports en commun, forfaits mobilité durable ;
  • Crèches hospitalières ;
  • Prestations sociales et de loisirs du Comité de gestion des œuvres sociales (CGOS) ;
  • Activités bien-être gratuites : Pilates, cardio-boxe, sophrologie… et initiatives dans les services : bulle de répit, casque de réalité virtuelle, initiations à des techniques de relaxation…
  • Rendez-vous à partager tout au long de l’année : ateliers de cuisine, concerts, tournoi de football, fête de la Saint-Nicolas pour les enfants du personnel, animations de Noël…